Zásady vrácení peněz

1 Obecné podmínky pro vrácení peněz

Společnost mirantholaveq se zavazuje poskytovat kvalitní služby v oblasti fundamentální analýzy a finančního vzdělávání. Chápeme, že někdy mohou nastat situace, kdy je nutné požádat o vrácení peněz. Naše zásady jsou navrženy tak, aby byly spravedlivé jak pro klienty, tak pro naši společnost.

• Žádost o vrácení peněz musí být podána písemně na email info@mirantholaveq.sbs
• Všechny žádosti jsou posuzovány individuálně a spravedlivě
• Vrácení peněz je možné pouze za splnění podmínek uvedených v těchto zásadách
• Proces vrácení peněz trvá standardně 5-10 pracovních dní
• Peníze jsou vráceny na stejnou platební metodu, kterou byla provedena původní platba

2 Lhůty pro vrácení peněz

Různé služby mají odlišné lhůty pro vrácení peněz v závislosti na jejich charakteru a způsobu poskytování. Tyto lhůty jsou stanoveny tak, aby umožnily klientům dostatečný čas na vyzkoušení služby při zachování spravedlnosti vůči poskytovanému obsahu.

3 Proces vrácení peněz

Proces vrácení peněz je navržen tak, aby byl pro klienty jednoduchý a transparentní. Dodržujeme přísné časové harmonogramy a informujeme klienty o každém kroku procesu.

4 Výjimky a omezení

Některé služby a situace nepodléhají standardním podmínkám vrácení peněz. Tyto výjimky jsou stanoveny z důvodu ochrany duševního vlastnictví a zajištění spravedlnosti vůči všem klientům.

• Služby využité více než z 80% nejsou způsobilé pro vrácení peněz
• Již proběhlé konzultace nebo webináře nelze vrátit
• Personalizované analýzy a zprávy vypracované na zakázku
• Digitální produkty po stažení a otevření
• Služby zakoupené se slevou vyšší než 50%

5 Platební metody a doba zpracování

Vrácení peněz zpracováváme prostřednictvím původní platební metody, kterou byla provedena platba. Doba zpracování se může lišit v závislosti na typu platby a poskytovatelích platebních služeb.